Avis Budget Group relança programa de fidelização com novos benefícios
Com o slogan “More rewarding car hire”, o novo programa Avis Preferred, com adesão gratuita, oferece serviços prioritários melhorados e desbloqueia benefícios de forma imediata.
O Avis Budget Group apresenta uma nova versão do Avis Preferred, o seu reconhecido programa de fidelização gratuito. O novo programa oferece recompensas imediatas, incluindo um desconto de 10% no primeiro aluguer, a par de outros benefícios extremamente úteis e relevantes para os clientes de rent-a-car.
O programa Avis Preferred oferece um serviço premium aos seus membros para garantir uma experiência de aluguer eficiente e integrada. Os membros podem utilizar o QuickPass para verificar a sua identidade antecipadamente e evitar o tempo de espera ao balcão e, em alguns locais, aceder ao veículo através do serviço Self-Service Kiosk ou dirigir-se diretamente para a sua viatura de aluguer onde as chaves já estarão à espera.
Seguindo o slogan “More rewarding car hire”, o novo programa de fidelização Avis Preferred para 2024 vai manter os serviços prioritários e desbloquear um conjunto de benefícios no imediato, independentemente do histórico de aluguer de veículos do membro, incluindo:
A adesão também inclui algumas ofertas fantásticas de parceiros:
Francisco Farrás, Diretor-Geral Ibérico do grupo Avis Budget afirma: "Temos procurado inovar desde o lançamento do programa Avis Preferred nos anos 80 para recompensar os nossos clientes frequentes. Neste momento, estamos muito satisfeitos por apresentar estes novos benefícios aos membros Avis Preferred."
Um fator chave para a nova direção do programa de fidelização foi a pesquisa[i] qualitativa e quantitativa junto dos consumidores, conduzida internacionalmente com os membros do Avis Preferred, bem como com clientes de aluguer de veículos que não faziam parte deste plano de benefícios.
Francisco Farrás acrescentou: "A pesquisa realizada concluiu que o facto de os prémios serem inacessíveis para quem não aluga viaturas com frequência acaba por desencorajar a adesão. Os clientes querem acesso instantâneo a benefícios e a prémios relevantes. É exatamente o que lhes estamos a oferecer com o novo programa Avis Preferred repleto de vantagens”.
O programa Avis Preferred foi lançado em 1988 e atualmente está disponível em 22 países da Europa, Médio Oriente e África (EMEA).
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João Raposo
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