Serviço
de manutenção em 60 minutos da Soc. Com. C. Santos atinge marca de 500 serviços
O
Dual Service, oferta exclusiva do após-venda da Sociedade Comercial C. Santos,
está a assinalar dois anos de existência e atingiu a marca dos 500 serviços
realizados. O Dual Service permite a realização, em apenas uma hora, de alguns
tipos de manutenção programada, ao mesmo tempo que é servido ao cliente um
lanche ou pequeno-almoço.
Ao longo dos dois anos de existência do Dual
Service, num período marcado pelas alterações provocadas pela pandemia, foi
atingida a marca de 500 serviços realizados ao abrigo desta oferta. Esta oferta
exclusiva da Sociedade Comercial C. Santos, que possibilita que alguns tipos de
manutenção programada dos automóveis Mercedes-Benz sejam efetuados em apenas 60
minutos, tem a particularidade de oferecer tempo reduzido de espera para o
cliente, dado que tudo está organizado para evitar atrasos e serem cumpridos os
60 minutos previstos.
O Dual Service prevê lugar de parqueamento exclusivo
perto da entrada da oficina, gestor de clientes dedicado e em que dois técnicos
trabalham no automóvel em simultâneo. Enquanto isso, o cliente toma o
pequeno-almoço preparado pela equipa da Sociedade Comercial C. Santos.
“Aumentarmos a comodidade do cliente ao
mesmo tempo que lhe prestamos um serviço de excelência foi o nosso objetivo com
a criação desta oferta, que tem tido boa adesão”, indica o diretor de após-venda da Sociedade Comercial C. Santos, Vítor
Ferreira. “O balanço do lançamento do Dual
Service é positivo e os números só não são de maior dimensão porque poucos
meses depois do lançamento desta oferta surgiu a pandemia de Covid-19, que
provocou bastantes constrangimentos no regular funcionamento das empresas”, acrescenta o mesmo responsável.
Sobre a Soc. Com. C. Santos
Fundada
em 1946, a Sociedade Comercial C. Santos tem instalações no Porto, Maia
(Aeroporto) e Felgueiras. Um dos maiores concessionários Mercedes-Benz, smart e
AMG em Portugal, a empresa comercializa viaturas e peças e presta serviço
pós-venda a veículos ligeiros de passageiros, ligeiros de mercadorias e pesados
de passageiros e de mercadorias.
Estamos sempre na busca da melhor informação, tentamos sempre prevalecer a imagem e a informação escrita, tornando a leitura mais rápida e acessível a todos os leitores.
João Raposo
+351 913 353 070
jraposo-air@portugalmail.pt
Copyright © TouchMobile & Design 2017